よくあるご質問

信頼できる施工店 No.1
施工店 顧客満足度 No.1
施工店 コストパフォーマンス
※外壁塗装会社に関するイメージ調査
「実査委託先」 ゼネラルリサーチ株式会社
・20~60代の全国の男女117人に行った企業のイメージ調査
・調査方法:WEB上のアンケート
・調査期間:2018年4月調べ

Q.見積もりだけ頼むのはちょっと気が引けるのですが大丈夫ですか?

Aご心配ありません。
見積もりは複数の会社に頼み、一番信頼出来る会社に頼んでください。
金額・会社の規模だけではなく、「お客様のためにどれだけ親身になってくれるのか?」でお選びください。

Q.塗り替えはいつ頃するのが良いですか?

A一般的には10年を目安にと言われておりますが、綺麗な状態を保ちたいのであれば、早目の塗り替えやご相談をお勧めいたします。外壁の塗り替えの一つの目安としまして、壁面を触った際に手が白くなる「チョーキング」の症状を見ると良いと思います。
痛みの具合がひどくなればなるほど、工事の金額は割高になります。
お客様の目から見て、「もしかしてそろそろ塗り替え時なのかな?」と思ったら一度専門業者にご相談されることをお薦めします。
どこの塗装業者もすぐに相談にのってくれるはずです。 弊社でも無料にて診断、相談をしておりますのでお気軽にご相談下さい。

Q.塗装工事中は普通に生活できますか?

Aもちろんです。通常通り生活できます。
ただ足場の架設時や高圧洗浄時には安全面を考慮してしっかり窓を閉めてください。
あとは洗濯物ですが塗装箇所によってご遠慮していただく場合があります。その都度ご相談下さい。

Q.イメージ通りにいくのか心配なんですが…

Aご安心ください。
弊社では、お客様にご希望の色を何色か選んでいただき、実際の塗料を使ったサンプル(見本板)を作成致します。カラーシミュレーションソフトでは表現が難しい、「各塗料の持つ風合い」や「実際の艶加減」をお客様に 感じていただけます。
「それでも全体的なイメージがどうしても知りたい!」 というお客様には、カラーシミュレーションソフトを使い、イメージを作成させていただきます。
もちろん無料で行っておりますので、お気軽にご相談ください。

Q.工事の期間はどれぐらいかかりますか?

A建物の大きさや作業内容、作業工程、天候などにもよりますが、目安として約2週間です。
弊社では屋根、外壁共に1日に1~2工程で作業をさせていただいております。
 

Q.雨天の日でも作業はできますか?

A雨が降っている日は基本的に塗装作業を行う事ができません。
梅雨の時期等、天候によって作業期間が変わってくる場合がございます。
雨天の日でも作業はできますか?

Q.アフターケアーはしてくれるのですか?

Aもちろんです。各塗料によって異なりますが、一定期間の保証をさせていただいております。
御引き渡し後も何か気になる点があればいつでもお声をかけて下さい。
弊社が施工した箇所であれば無料でメンテナンスにお伺いします。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

Q.できるだけ安く塗装を行いたいのですが?

A料金が安ければ良いという訳ではございません。お客様が安心して長くご満足頂けることが一番と考えております。もちろんお客様のご予算もございますので予算に合わせた工事もご提案させていただきます。 またプラスでこういった工事は費用がどのくらいかかる等、予めかかる費用を明確にし、ご提案いたします。
できるだけ安く塗装を行いたいのですが?

Q.工事料金はいつお支払すればいいのですか?

A一括前払いという業者さんもおりますが、弊社では、お引き渡し時に一括でお支払いいただく形をとっております。
お支払い方法は、お振込・もしくは担当がお伺いさせていただいてのご集金、どちらでも、お客様のご都合にあわせて対応させていただきます。

Q.T-POINTは使えますか?

A当社では皆様がお持ちのTポイントカードをご利用いただけます。貯めたポイントは全国のTポイント提携店で1ポイント=1円でお使い頂けますので、ポイントカードをご利用のお客様はご契約前に申告してください。
お見積り時に500ポイント進呈しております

Q.リフォームローンの利用は可能でしょうか?

A もちろん大丈夫です。詳しい担当のものが詳細をご案内させて頂きますのでお気軽にお問合せ下さい。
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